Трагедия произошла на перекрестке проспектов Тауке-Хана и Ташенова. 70-летняя женщина, проживающая в дачном массиве Кайнарбулак приехала в город за пенсией. Вместе с внучкой бабушка шла к банку, переходила дорогу, чтобы снять пенсию.

Предположительно у пожилой женщины прихватило сердце, она упала. Врачам скорой помощи осталось только констатировать смерть.  На месте ЧП работают полицейские.